スタッフのモチベーションを上げるのが役割

よく「ウチのスタッフ、モチベーション低いから困る」と言う人がいますが、そもそもセルフモチベートできる人材は多くはありません。では、そういったセルフモチベートできる人材を採用できるかと問えば「難しい」というのも現実です。もちろん個人のやる気も重要ですが、店長や副店長がスタッフのモチベーションを上げられるマネジメントをすることも大切です。どう言ったらスタッフに響くか、どうやったらやる気になってもらえるか、ということを研修を通じて知って頂きたいと思います。