人材育成にお困りの方へ!営業スキル向上のためのセミナー・研修内容
人材育成・営業スキル向上のため、セミナー・研修の実施を検討する企業は少なくありません。研修には多くの種類があるため、どのような研修を選択するかお悩みではないでしょうか。今回は、一般的なものからユニークなものまで、セミナー・研修例をご紹介します。
営業スキル向上のための一般的なセミナー・研修内容
営業スキルを向上させるために行われる人材育成セミナー・研修には、どのようなものがあるのでしょうか。ここでは、一般的なセミナー・研修と、その内容についてご紹介します。
営業・ビジネスマナー
身だしなみ・挨拶・電話対応など、営業やビジネスシーンにおけるマナーを学ぶための研修・セミナーです。
各種営業(シーン別)
新規開拓営業・ルート営業など、シーンごとに必要とされるスキルを身につけるための研修・セミナーです。
プレゼンテーション・交渉力
自社の製品・サービスの魅力を相手に伝えるための「プレゼンテーション能力」や、価格をはじめとした自社の要望を相手に受け入れてもらうための「交渉力」などを身につける研修・セミナーです。
ヒアリング
相手の要望やニーズを上手く聞き出し、正しく理解するための研修・セミナーです。
営業マネジメント
組織としての目標達成・部下の行動管理に対するモチベーションの向上など、現場の営業社員を統括する立場である営業マネージャーのスキルを学ぶための研修・セミナーです。
新人営業
営業に対する考え方・営業活動の基本など、新入社員をはじめとした営業経験の浅い社員が、営業としての基礎スキルを習得するための研修・セミナーです。次の4つの方法を組み合わせて行うのが一般的です。
同行訪問 | 先輩社員の営業先に同行してマナー・心構え・コツなどを学ぶ |
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商品知識 | 自社が取り扱う商品に関する知識を深める |
社内業務 | 書類作成・注文処理・納品・営業報告など、社内システム・ルールを活用した業務の教育を行う |
OJT(On The Training) | 職場の上司や先輩が指導役となり、実際の職場で知識や技術を教える |
営業スキル向上のためのユニークなセミナー・研修例
社員の興味を引きつけ、より深く営業スキルを学んでもらうために、ユニークなセミナー・研修を取り入れている企業もあります。ここでは、その事例をいくつかご紹介します。
幼稚園研修
数日間にわたって幼稚園で園児たちとともに遊び、食事やお遊戯のサポートを行う研修です。研修目的としては、子どもや子どもを育てる親とのコミュニケーション能力を向上させ、業務に活かすことが挙げられます。また、「子どもや親目線を取り入れた店舗改装の企画」といった、発案力の向上も期待できるでしょう。
しょうゆ作り研修
チームでオリジナルフレーバーのしょうゆを製造し、パッケージのデザインまで行う研修です。味やデザインの決定など、チームで話し合って進める必要があることから、コミュニケーション能力・企画力が鍛えられるという利点があります。
また、達成感が得られ、社員が「成功体験」を積むことができるほか、完成した製品は販促用品として活用できるなどのメリットもあります。
テーマパーク研修
有名テーマパークの従業員から、顧客対応やホスピタリティを学ぶ研修です。社員教育のノウハウも学べるため、管理職に向けた研修としても効果的な研修といえます。
マラソン研修
プロのマラソンランナーから走り方などを教わる研修です。忍耐力アップや、達成目標の共有による社員の連帯感アップなどを期待できます。似た内容の研修としては、「登山研修」も挙げられます。
こうしたユニークな研修・セミナーを検討する際は、「実施目的を明確にする」ことが、成功のポイントといえます。また、極端に実務からかけ離れた内容や、過酷すぎる内容は避けた方がよいでしょう。
※一例としてユニークな研修内容を調査の上掲載しております
※当社での研修内容は別の手法を採用しております
営業スキル向上のためのセミナー・研修はレスポンドにお任せください
営業スキル向上を目的としたセミナー・研修には、ビジネスマナー・ヒアリング・営業マネジメント・新人営業研修など、目的や社員の階層によって様々な種類があります。ユニークな手法を取り入れている企業も増加中です。自社の課題やニーズに合わせた内容にすることが大切です。
レスポンドが提供するセミナー・研修は、お客様に寄り添った効果的なカリキュラムに定評があります。営業スキル向上のためのセミナー・研修をお探しの場合は、ぜひご相談ください。
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営業スキル向上の為の人材育成セミナーをお考えならレスポンドへ
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