【人材育成】マネジメントスキルで問題解決！リーダーシップとヒューマンスキル

リーダーシップをうまく発揮できない

管理職としてうまくリーダーシップを発揮できないという悩みを持つ人は少なくありません。リーダーシップにおいては、目標達成に向けたビジョンを提示したり、チーム全員のモチベーションを維持させたりするスキルがポイントです。

リーダーシップが弱いと、部下との信頼関係を築くことが難しくなり、結果的に業務の生産性が下がってしまう要因にもなるため注意しなければなりません。

部下の人材育成がうまくいかない

部下の人材育成は、今後の企業成長を促進するためにも大切なマネジメントスキルです。しかし、部下の性格や特性は一人ひとり違うため、人材育成が思うようにいかないという悩みを抱える管理職も多いでしょう。

例えば、部下が業務で失敗して指摘しなければならない場合、一方的に叱るだけでは改善が難しいかもしれません。そのため、管理職の立場としてどのような役割を求めているのかという部分も、部下本人に理解してもらえるように説明することが大切です。

また、部下の生産性が上がらないという場合、職場環境そのものを見直してみることもポイントです。

部下と円滑にコミュニケーションがとれない

部下が指示通りに動いてくれないなど、コミュニケーション面で悩みを持つ管理職も多いでしょう。特に管理職という立場上、自分よりも年上の部下へと指示を出すケースも少なくありません。

日頃から信頼関係を築いておけば、咄嗟の場面でもスムーズに指示を出せます。もしも遠慮してしまい、本来は部下へ出すべき指示を後回しにすると、チームの能率も下がってしまうため注意が必要です。

ヒューマンスキル

管理職として働くうえで、ヒューマンスキルは必須となります。そもそもヒューマンスキルとは、現場を統括するマネージャーに必要とされる、コミュニケーション力や複数の意見を調整するスキルのことです。

また、的確にプレゼンテーションしたり、部下のモチベーションをアップさせたりと、ヒューマンスキルはあらゆる場面で役立ちます。円滑にコミュニケーションを行い、業務の生産性を高めるためにも身につけておくべきでしょう。

目標設定・進捗管理スキル

プロジェクトに取り掛かる段階で、明確な目標設定ができていなければ部下のモチベーションを維持することは難しくなります。そのため、管理職として適切な目標を設定するスキルが求められるでしょう。

また、定期的に進捗確認を行うことで、部下に割り振った仕事量のバランスを管理できます。さらにトラブルが発生したときに迅速に対処できるフォロー体制を作っておくことも、マネジメントスキルとして大切です。

人材育成スキル

それぞれの部下がレベルアップできるよう、人材育成に関するスキルを身につけておくことも管理職には求められます。部下ごとに個性は異なるため、指示や説明を行う際には工夫が必要です。

また、人材育成スキルが高ければ、その分将来的に戦力となる部下の育成へとつながります。限られた人材でパフォーマンスを最大化できるよう、マネジメントにおいて人材育成スキルは大きなポイントとなるでしょう。